Markt- & Wettbewerbsbeobachtung als SaaS-Lösung

Software as a Service (SaaS) ist ein signifikantes Bereitstellungsmodell, das Unternehmen eine neue Art bietet, auf Softwarelösungen zuzugreifen und diese zu nutzen. Anstatt Programme auf lokalen Rechnern oder Servern zu installieren, werden sie jetzt cloudbasiert bereitgestellt. SaaS ermöglicht Herstellern und Einzelhändlern, Softwareanwendungen über das Internet zu nutzen, was zahlreiche Vorteile mit sich bringt. In diesem Zusammenhang möchten wir genauer erklären, was SaaS ist und welche Vorteile es für Hersteller und Einzelhändler bietet.

Was ist SaaS?

Früher war es völlig normal, dass Computerprogramme auf der Hardware desjenigen gespeichert wurde, der sie nutzte. Entweder lief die Software auf einem lokalen Rechner oder auf einem Server im eigenen Netzwerk, sodass mehrere Nutzer damit arbeiten konnten. Für die Softwarenutzung waren Lizenzgebühren zu entrichten. Die Software wurde demnach gekauft. Der Preis bemaß sich nach der Anzahl der Nutzer, die gleichzeitig mit dem Programm und dessen Modulen arbeiteten. Updates erfolgten im Rahmen von Serviceverträgen mit dem Hersteller der Software. Dieses "statische" Softwarelizenzmodell ist bekannt unter dem Begriff "on premise".

SaaS folgt einem völlig neuen Ansatz. Hierbei wird Software in der Cloud bereitgestellt. Die Marktanteile dieses Bereitstellungsmodells nehmen stetig zu. Sukzessive sollen die zu großen Teilen noch on premise installierten Lösungen wie etwa CRM- und ERP-Systeme abgelöst werden. Dementsprechend zeichnet sich der SaaS-Markt durch ein rasantes Wachstum aus. Für das Jahr 2023 und 2024 werden jeweils Wachstumsraten von mehr als 17 Prozent gegenüber dem Vorjahr prognostiziert (Quelle: Statista). 

Welche Bedeutung bringt SaaS für Hersteller und Einzelhändler mit sich?

Sowohl Hersteller als auch Einzelhändler profitieren von dieser Form der Softwarebereitstellung. Für Softwareproduzenten entfällt die aufwändige Distribution via Datenträger oder der Versand per E-Mail. Alle großen Softwarehersteller bieten ihre Dienste inzwischen auch in der Cloud an.

Einzelhändler müssen die Software nicht mehr auf Servern installieren und administrieren, denn sie läuft im Webbrowser auf jedem internetfähigen Gerät. Eine Internetverbindung ist sozusagen die einzige Anforderung, um SaaS-Dienste nutzen zu können.

Wie funktioniert SaaS?

Bei SaaS-Diensten hostet der Hersteller Anwendungen und Daten cloudbasiert auf eigenen Servern oder Servern eines Cloudanbieters. Die Nutzer greifen über eine Internetplattform auf die Dienste zu. Die Authentifizierung erfolgt über Benutzerkennungen und Passwörter. SaaS-Dienste decken nicht nur klassische Anwendungssoftware wie CRM-, ERP-, Office- und Mailprogramme ab, sondern zum Beispiel auch ganze Betriebssysteme.

Welche Vorteile bietet SaaS dem anwendenden Unternehmen?

Neben dem wegfallenden Administrationsaufwand gehört vor allem die weitreichende Skalierbarkeit zu den größten Vorteilen. Das Unternehmen zahlt nur für Module und Funktionen, die tatsächlich genutzt werden und nur für die Datenmengen, die gespeichert und verarbeitet werden. Wächst das Unternehmen oder kommen zusätzliche Prozesse hinzu, lässt sich die Software direkt an den aktuellen Bedarf anpassen. 

Ein weiterer, nicht zu unterschätzender Vorteil von SaaS ist die praktisch universelle Zugänglichkeit. So lässt sich quasi von überall auf die Dienste zugreifen. Mitarbeiter:innen können etwa auch im Homeoffice oder von unterwegs auf die Dienste zugreifen. Das erhöht die Flexibilität im Unternehmen.

SaaS-Lösungen wie oraya insights für Hersteller copio analytics für Händler oder rupio zur dynamischen und regelbasierten Preisberechnung sind entscheidend, um diese automatisierte Marktbeobachtung zu realisieren und bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmer.

Überblick über alle Kanäle an einem Ort

Dank dieser Technologie können Tausende von Online-Shops, Marktplätzen und Plattformen durchsucht werden, um wertvolle Informationen für Unternehmen zur Verfügung zu stellen.  Das bedeutet, dass Unternehmen die Aktivitäten und Strategien ihrer Konkurrenten auf verschiedenen Marktplätzen leicht überwachen und analysieren können. Mit einem umfassenden Überblick über den Markt können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre eigenen Strategien optimieren, um ihre Wettbewerbsposition zu stärken.         

Aktualisierungen in Echtzeit

Sämtliche Updates der Anwendung erfolgen, je nach gewünschter Periode der Datenerhebung täglich, wöchentlich oder monatlich, in Echtzeit. Besonders E-Commerce-Unternehmen profitieren davon, weil etwa Preise in Echtzeit (Realtime oder Neartime) angepasst werden. Nutzer können aktuelle Markttrends unmittelbar erkennen und jegliche Änderung im Kundenverhalten registrieren. Das ist etwa bei einer Preisüberwachungssoftware für Mitbewerber immens wichtig. Preisinformationen zeitnah zu erhalten  und darüber hinaus durch rupio dynamische Preisanpassungen durchzuführen, vereinfachen die Datenanalyse und helfen, Kosten einzusparen.

Automatisierte Datenerfassung

Die Vorteile der automatisierten Datenerfassung liegen auf der Hand. Mit dieser visuell aufbereiteten Information können Unternehmen schnell reagieren und ihre Preisstrategien anpassen, um ihr Preisniveau auf dem Markt zu kontrollieren.

Um diese Aktivitäten effektiv durchzuführen, spielen Analyse und das Beobachten von Markt-Trends eine wichtige Rolle: 

• Die Analyse ermöglicht es, Daten zu sammeln und zu verarbeiten, um wertvolle Einblicke in Marktbedingungen, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenpräferenzen zu gewinnen. 
• Durch die Datenerhebung, also das Durchsuchen von Websites nach relevanten Informationen, können E-Commerce Unternehmen automatisiert Preisänderungen, Produktbeschreibungen und andere Daten erfassen. 
• Das Beobachten von Markttrends hilft, neue Entwicklungen und Trends frühzeitig zu erkennen, um strategische Entscheidungen treffen zu können.
  
  

Unsere Software-Lösungen

SaaS (Software as a Service) hat sich als ein innovatives Bereitstellungsmodell etabliert, das Unternehmen neue Möglichkeiten eröffnet, Softwarelösungen effizient und flexibel zu nutzen. Durch die cloudbasierte Bereitstellung von Anwendungen und Daten bietet SaaS zahlreiche Vorteile für Hersteller und Einzelhändler. Es reduziert den Administrationsaufwand, ermöglicht eine einfache Skalierbarkeit, bietet universellen Zugriff von überall aus und ermöglicht Realtime oder Neartime-Updates für eine effektive Geschäftsführung.

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